CANCELAMENTO DE ASSINATURA

INFORMAÇÕES SOBRE O CANCELAMENTO

O Aluno, poderá cancelar a assinatura quando quiser.

Ou através do email suporte@eduzz.com e solicitar o cancelamento.

Ou manualmente através do passo a passo abaixo.

*MAS TOME CUIDADO, POIS O CANCELAMENTO ACONTECERÁ NO ATO DA SOLICITAÇÃO, E VOCÊ PERDE ACESSO INSTANTANEAMENTE, DEIXE PARA CANCELAR PRÓXIMO AO VENCIMENTO DA ASSINATURA.

**NÃO É POSSÍVEL AGENDAR CANCELAMENTO. SENDO DE RESPONSABILIDADE DO ALUNO ESCOLHER QUAL SERÁ O MOMENTO PARA CANCELAR A ASSINATURA.


SIGA ESTE PASSO A PASSO

1 Acesse o link https://my.eduzz.com/user e acesse sua conta.

Caso não saiba sua senha, clique em “Esqueceu Sua Senha?” para gerar uma nova.

2 Na tela inicial, localize o seu plano e clique no botão azul

 

3 Clique em CANCELAR e depois confirme a ação.

 

4 Prontinho! A assinatura estará cancelada! Atualize a página após 3 minutos e será possível visualizar o status “CANCELADA”.